Política de Privacidad

Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Qué datos recolectamos

  • Identidad: email, nombre, empresa, cargo, industria, foto de perfil, objetivos.
  • Uso: eventos en los que participás, slots de disponibilidad, solicitudes de reunión, mensajes intercambiados.
  • Técnicos: IP, user-agent, timestamps de auth (para seguridad y diagnóstico).
  • Waitlist: si te sumás desde la landing, guardamos tu email y rol declarado.

2. Para qué los usamos

  • Operar la plataforma: autenticación, mostrar tu perfil a otros asistentes, coordinar reuniones.
  • Notificar por email mensajes nuevos, solicitudes de reunión y recordatorios.
  • Generar estadísticas agregadas para los organizadores (cantidad de reuniones, top conectores).
  • Mejorar el producto y detectar abuso.

3. Con quién los compartimos

  • Otros asistentes del mismo evento ven tu perfil público (nombre, cargo, empresa, industria, foto, objetivos).
  • Organizador del evento ve la lista de miembros y estadísticas agregadas.
  • Proveedores: Supabase (base de datos y auth), Vercel (hosting), Resend (envío de emails). Solo procesan datos para prestar el servicio.
  • No vendemos tus datos a terceros.

4. Dónde se almacenan tus datos

Tu información se procesa fuera de Chile. La base de datos y los archivos (fotos de perfil, logos) están alojados en Estados Unidos (Supabase, región us-east-2). Los emails de notificación se envían a través de un proveedor ubicado en Brasil (Resend, región sa-east-1). Al usar NEXO aceptás esta transferencia internacional de tus datos personales, realizada con proveedores que aplican estándares de seguridad reconocidos.

5. Mensajes privados

Tus mensajes en la plataforma son visibles solamente entre el emisor y el receptor. Ni siquiera el organizador del evento ve el contenido. Pueden ser revisados solo si una orden judicial lo requiere o ante un reporte de abuso.

6. Cookies y almacenamiento

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias ni de tracking de terceros.

7. Tus derechos

Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, portabilidad y eliminación de tus datos personales. Escribinos a hola@nexolatam.cl. Para eliminar tu cuenta, podés salir de los eventos en los que estés y solicitar la baja.

8. Retención

Mantenemos tus datos mientras tengas cuenta activa. Si solicitás la baja, eliminamos los datos personales identificables en hasta 30 días, conservando solo lo necesario para cumplir obligaciones legales. Los emails sumados a la lista de espera que no derivan en una cuenta se eliminan automáticamente a los 180 días.

9. Seguridad

El acceso a los datos se controla a nivel de base de datos con Row-Level Security en Postgres (Supabase). El ingreso es sin contraseña (link mágico por email), así que no hay contraseñas que robar. Los datos viajan cifrados (TLS) y se almacenan cifrados en reposo. El acceso a credenciales sensibles está restringido. No es 100% infalible — si detectamos un incidente que afecte a tus datos, te notificaremos.

10. Menores

NEXO es una herramienta B2B para profesionales. No está dirigida a menores de 18 años. Si tomamos conocimiento de una cuenta de un menor, la eliminamos.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios sustanciales por email o dentro de la plataforma.

12. Contacto

Por consultas: hola@nexolatam.cl.